Programme de formation de médiateurs

Pourquoi un programme de formation de médiateurs ?

Parce qu’exercer le rôle de facilitateur ou de médiateur requiert des compétences spécifiques et une méthodologie rigoureuse permettant d’accompagner les personnes qui sont en difficulté. Plusieurs professionnels s’improvisent dans ce rôle sans avoir reçu une formation sur le sujet ou sans avoir une connaissance appropriée des enjeux émotionnels ou de pouvoir, présents dans une relation conflictuelle ou malsaine. Si vous avez à accompagner des personnes dans la résolution de leurs différends, de leurs conflits ou dans toute situation s’apparentant à du harcèlement psychologique, ce programme s’adresse à vous.Aussi, parce que le traitement juridique des plaintes et des griefs coûte excessivement cher, il est préférable de faire appel à des modes de règlement alternatifs, comme la médiation ou la conciliation plutôt que d’entamer des recours administratifs ou juridiques. La demande pour des médiateurs qualifiés est de plus en plus importante. Pensez-y, vous pourriez acquérir de nouvelles compétences en tant que professionnel et accroître votre crédibilité.

Prochaine formation de médiateurs

23 24 OCTOBRE

ET

21 & 22 NOVEMBRE

MONTRÉAL

Cycle A

Agir comme médiateur pour désamorcer et résoudre les conflits au travail ou autres difficultés relationnelles

Date à venir 

MONTRÉAL

Cycle B

Cycle B : Agir comme médiateur pour résoudre les conflits, les plaintes de harcèlement psychologique et les situations complexes