Programme de formation de médiateurs

Pourquoi un programme de formation de médiateurs ?

Parce qu’exercer le rôle de facilitateur ou de médiateur requiert des compétences spécifiques et une méthodologie rigoureuse permettant d’accompagner les personnes qui sont en difficulté. Plusieurs professionnels s’improvisent dans ce rôle sans avoir reçu une formation sur le sujet ou sans avoir une connaissance appropriée des enjeux émotionnels ou de pouvoir, présents dans une relation conflictuelle ou malsaine. Si vous devez à accompagner des personnes dans la résolution de leurs différends, ce programme s’adresse à vous.

Plusieurs organisations se tournent maintenant vers des approches de PRD (prévention et résolution des différends) pour traiter nombreux conflits, plaintes en harcèlement psychologique ou autres difficultés relationnelles ayant un impact sur le climat au travail. C’est prouvé, faire appel à la médiation permet de régler, de manière durable, nombreux conflits, griefs et plaintes et s’avère beaucoup moins coûteux qu’entamer des recours légaux ou autres mesures administratives.

De plus, la demande pour des médiateurs qualifiés est de plus en plus importante. Pensez-y, vous pourriez acquérir de nouvelles compétences en tant que professionnel et accroître votre crédibilité en vous inscrivant au programme de formation de 60 heures qui mène au titre de médiateur accrédité.

Prochaine formation de médiateurs

28-29 JANVIER &

11-12 FÉVRIER 2020

MONTRÉAL

Cycle A

Agir comme médiateur pour désamorcer et résoudre les conflits au travail ou autres difficultés relationnelles

2, 3, 16 & 17 JUIN 2020

MONTRÉAL

Cycle A

Agir comme médiateur pour désamorcer et résoudre les conflits au travail ou autres difficultés relationnelles

16, 17, 30  SEPTEMBRE &
1 OCTOBRE 2020

À CONFIRMER

Cycle A

Agir comme médiateur pour désamorcer et résoudre les conflits au travail ou autres difficultés relationnelles

2, 3, 6 & 7   AVRIL 2020 &
7 MAI (am) 2020

QUÉBEC

Cycle B

Cycle B : Agir comme médiateur pour résoudre les conflits, les plaintes de harcèlement psychologique et les situations complexes

11, 12, 25 & 26 NOVEMBRE  2020

MONTRÉAL

Cycle B

Cycle B : Agir comme médiateur pour résoudre les conflits, les plaintes de harcèlement psychologique et les situations complexes