Conférences - Désamorcer les conflits

Cultiver l'harmonie et l'inclusion au travail

Nombreuses sont les organisations qui s’intéressent à leur climat de travail seulement lorsque ce dernier est malmené par divers enjeux : conflits, harcèlement psychologique, départs ou absences en maladie. Or, il est beaucoup plus facile de transformer un climat de travail acceptable en un climat apprécié de tous que de chercher à renverser un climat négatif qui perdure depuis des mois, voire des années. Comment s’y prendre pour éviter les climats difficiles engendrés par le foisonnement de malaises et de difficultés de toutes sortes ? S’adressant aux principaux acteurs du climat, soient les membres du personnel et de la direction, cette conférence-atelier vous permettra de réfléchir ensemble aux attitudes et aux gestes favorables pour cultiver l’harmonie et l’inclusion au travail.

Au programme

  1. Comprendre comment le climat de travail se détériore.
  2. Reconnaître les conduites d’incivilité souvent tolérées lesquelles ont un impact négatif sur votre climat de travail.
  3. Savoir s’affirmer auprès des collègues de travail qui se conduisent de manière incivile ou irrespectueuse (savoir comment les aborder).
  4. Connaitre et mettre en pratique les attitudes et les gestes souhaitables qui rehaussent la qualité des interactions et du climat de travail.

Ce que vous en retirerez…

Commencez dès maintenant à influencer positivement et en grand nombre votre climat de travail en adoptant les attitudes et les comportements favorables à de saines interactions professionnelles.