- Quel est le rôle du médiateur? (0:16)
- Comment crée-t-on un climat d’ouverture? (0:37)
- Que peut-on s’attendre d’une médiation? (3:12)
- Quels sont les avantages de la médiation? (3:50)
- En résumé (4:40)
- Partenariat avec Ordre des CRHA pour devenir médiateur (5:18)
Psychologue
organisationnelle
CRHA
Conférencière
Médiatrice
Auteure
Ressources
Sujets abordés lors de cette entrevue :
Ils me font confiance
- Association du barreau canadien
- Association des cadres des collèges du Québec (ACCQ)
- Association des jeunes avocats du barreau
- Association of Dispute Resolution of Canada
- Bell Canada
- Cégep Édouard-Montpetit
- Cégep Marie-Victorin
- Cégep Outaouais
- CLD Rivière-du-Loup
- Collège des médecins
- Collège Jean-de-Brébeuf
- Commission scolaire des Affluents
- Commission scolaire Marie-Victorin
- Corporation des services d’ambulance du Québec
- Dentons
- Fédération québécoise des directions d’établissements de l’enseignement
- Gendarmerie royale du Canada
- Gescom Conseils
- Metro inc.
- Ordre des CRHA
- Ordre des psychologues du Québec
- Syndicat de l’enseignement de la Pointe-de-l’Île
- Université Laval
- Université du Québec à Montréal
- Valeurs mobilières Desjardins
- Ville de Montréal
- Ville de Sainte-Adèle
- Voir la liste complète
Témoignages
Je me sens mieux outillée dans mon rôle de DRH. Cette formation va au fond des choses et nous permet de nous améliorer professionnellement et personnellement.
Jacqueline Turgeon
Directrice des ressources humaines, Institut de recherches cliniques de Montréal.
La formation de médiateurs est un incontournable pour toutes personnes œuvrant en ressources humaines et en relations de travail.
Sylvie Peyramaure
Conseillère en relation de travail, Centrale des syndicats du Québec.
La formation de médiateurs est la plus intéressante et pratique que j’ai reçue jusqu’à présent dans ma vie professionnelle ! Je suis satisfaire à 100% et je vais la recommander à mon entourage.
Caroline Méroz
Conseillère en ressources humaines, Société du Vieux-Port de Montréal
Super cadre d'apprentissage, d'opportunités d'apprentissage en pratiquant et intégrant des concepts dans un cadre respectueux et professionnel.
Susanne Beisert
Chef de division, ressources humaines, Commission des services électriques de Montréal
La formation de médiateurs s’appuie sur une expertise solide. Les interactions tout au long de la formation entre les participants permettent d’intégrer les connaissances. L’équilibre entre la théorie et la pratique était judicieux. Les exemples étaient intéressants et pertinents.
René Dolce
Directeur des ressources humaines, Cégep Édouard-Montpetit
Par expérience, attendre et croire que les conflits vont se régler d’eux-mêmes, par les personnes concernées, c’est faire fausse route. Intervenir tôt et avoir le courage d’intervenir. C’est ce que je retiens de la conférence.
Jacques Desrochers
Directeur général, RSEQ Montréal
Une approche pratique qui nous interpelle pour passer à l'action.
Stéphane Godbout
Directeur général, Collège de Rosemont
Très bonne formation. Je me sens mieux outillée pour gérer des conflits interpersonnels et coacher les gestionnaires à agir rapidement sur les conflits.
Arianne Richard
RH, Groupe LMT inc.
Le matériel de formation remis est un vrai coffre à outils et une belle référence afin d'être bien préparé pour nos employés à défi.
Christiane Perron
Directrice d'école, CSDGS
Votre livre en soi est un outil ESSENTIEL ! Merci beaucoup
France Morin
Adjointe administrative, Collège de Rosemont